Kritik dan saran untuk meningkatkan kualitas komunikasi massa Sumut adalah hal yang perlu diperhatikan secara serius. Komunikasi massa memiliki peran yang sangat penting dalam menyampaikan informasi kepada masyarakat, sehingga perlu adanya upaya untuk terus meningkatkan kualitasnya.

Menurut pakar komunikasi, Dr. Ahmad Guntur, kritik dan saran dari masyarakat sangat dibutuhkan untuk memperbaiki kualitas komunikasi massa. “Kritik dan saran yang konstruktif dapat membantu media massa untuk lebih baik dalam menyampaikan informasi kepada masyarakat,” ujarnya.

Salah satu kritik yang sering dilontarkan terhadap komunikasi massa di Sumut adalah kurangnya keberagaman dalam pemberitaan. Hal ini disebabkan oleh dominasi pemilik media yang hanya berasal dari satu kelompok tertentu. Sementara itu, saran untuk mengatasi hal ini adalah dengan meningkatkan kerjasama antar media massa untuk menyajikan berita yang lebih beragam.

Selain itu, kritik juga sering ditujukan kepada isu keberpihakan dan ketidaknetralan media massa. Menurut Prof. Dr. Bambang Haryanto, keberpihakan media massa dapat mengurangi kepercayaan masyarakat terhadap informasi yang disampaikan. Oleh karena itu, saran untuk meningkatkan kualitas komunikasi massa adalah dengan memperhatikan prinsip keberimbangan dan ketidakberpihakan dalam pemberitaan.

Dalam meningkatkan kualitas komunikasi massa, partisipasi masyarakat juga sangat penting. Menurut Dr. Lia Indah, partisipasi masyarakat dalam memberikan kritik dan saran dapat membantu media massa untuk lebih sensitif terhadap kebutuhan dan keinginan masyarakat. “Masyarakat sebagai konsumen informasi memiliki hak untuk menuntut kualitas informasi yang baik dari media massa,” ujarnya.

Dengan adanya kritik dan saran yang membangun, diharapkan kualitas komunikasi massa di Sumut dapat terus meningkat dan memberikan manfaat yang lebih besar bagi masyarakat. Sebagai konsumen informasi, kita juga memiliki tanggung jawab untuk terus memberikan masukan yang konstruktif demi tercapainya komunikasi massa yang berkualitas.